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常见问题

Safew 常见问题全解答

按「消息自毁 / 阅后即焚 / 截图提醒 / 防泄密 / 加密原理 / 多平台」六类整理 16 个隐私守护问题。

消息自毁

Safew 消息自毁如何设置？
在会话设置中开启消息定时销毁，选择销毁时间档位（如 5 秒、30 秒、1 分钟），对方阅读后消息按设定时间自动消失。
销毁的消息在服务端还有备份吗？
消息销毁按产品策略执行，服务端同步清理密文数据。具体保留策略以客户端实际行为为准。
图片/文件也支持阅后即焚吗？
支持。开启阅后即焚的会话中，图片与文件阅读/下载后同样按规则销毁（以客户端实际行为为准）。

阅后即焚

阅后即焚的消息还能被恢复吗？
消息销毁后按产品策略不可恢复。请勿依赖销毁机制处理必须保留的重要信息，重要内容请先备份。
阅后即焚适合哪些场景？
适合临时敏感信息、私密沟通、商务价格讨论等不希望信息遗留的场合。

截图提醒

截图提醒如何开启？
会话设置-隐私-截图提醒，打开开关。开启后对方截屏时发送方收到即时通知。

防泄密

防泄密开关有哪些？
包含禁止转发、禁止导出、截图提醒等开关，按会话独立配置，敏感会话从严。

加密原理

Safew 会读取我的聊天内容吗？
不会。Safew 采用端到端加密，密钥仅在通讯双方设备，无中间服务器可读取聊天内容。
消息自毁会影响端到端加密吗？
不影响。消息在传输与展示阶段均保持端到端加密，自毁机制在阅读完成后触发，两者互补。
Safew 与普通聊天软件有何不同？
Safew 以端到端加密为基础，叠加消息自毁、阅后即焚、截图提醒等隐私机制，隐私守护更彻底。
Safew 支持匿名注册吗？
支持。匿名注册不绑定手机号，配合消息自毁机制为身份敏感沟通提供双保险。

多平台

消息自毁支持哪些平台？
消息自毁机制在 Windows、macOS、Android、iOS、Linux 全平台可用，登录同一账号即享统一隐私配置。
隐私设置会跨设备同步吗？
会。消息自毁、防泄密等隐私配置登录同一账号即全端生效。
Safew 在哪里下载？
前往 官网下载页 获取客户端，安装前核对 SHA256 校验值。
从第三方网站下载 Safew 安全吗？
不安全。请仅从 safewa-pc.com.cn 官网与应用商店下载，安装前核对 SHA256 校验值。发现仿冒站点请举报至 [email protected]。
Safew 免费吗？
基础加密聊天与隐私机制免费可用；企业级部署与专属服务面向付费场景。

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